Over AlabasterLab

AlabasterLab verkoopt met de hand gesneden verlichting en woonaccessoires van Egyptisch albast. Wij zijn gevestigd in Amsterdam en verzenden door de hele Europese Unie.

Waar de steen vandaan komt

Alles wat wij verkopen is gesneden in Luxor, in Opper-Egypte.

Luxor bewerkt albast al ongeveer zo lang als wie dan ook. De meeste werkplaatsen liggen op de westoever van de Nijl, vlak bij de graven waarvoor de steen oorspronkelijk werd gehakt. De steen wordt al sinds de oudheid in Egypte gewonnen, uit groeven in de streek rond Luxor en in Midden-Egypte, waaronder Hatnub, Wadi Gerrawi en Wadi el-Assiuti, waarvan er verschillende al in de predynastische periode in gebruik waren. Wat veranderd is, is het gereedschap, en niet eens veel.

De steen zelf is een gebandeerd calciet, en niet het gips waar "albast" elders naar verwijst. Geologisch is het een travertijn, in lagen gevormd door water dat door kalksteengrotten stroomde, en daarom draagt elk stuk horizontale bandering. Hij is zacht genoeg om met de hand te worden uitgehold en doorschijnend genoeg om licht recht door de wand te laten. Die doorschijnendheid is de hele reden dat het materiaal al sinds de oudheid voor lampen en vaatwerk wordt gebruikt, en de reden dat een stuk bij daglicht op bleke gebandeerde rots lijkt en op een lantaarn zodra het brandt.

Wij kopen rechtstreeks bij de werkplaats die het werk snijdt. Niets in ons assortiment is machinaal geperst, gegoten of samengesteld uit steenpoeder.

Waarom wij vanuit Amsterdam verzenden

Dit is wat ons onderscheidt van de meeste online verkopers van Egyptisch albast.

Wij houden onze eigen voorraad in Amsterdam. Wanneer u bestelt, is het stuk dat u koopt al in Nederland. Uw bestelling wordt hier van de plank gehaald en van hieruit verzonden. Ze wordt niet doorgestuurd naar een werkplaats in Egypte om daar te worden verzonden, en ze passeert onderweg naar u geen douanegrens.

In de praktijk betekent dat drie dingen: de levertijd wordt gemeten in dagen in plaats van weken, bestellingen binnen de EU dragen geen invoerrechten of douaneafhandeling, en retouren gaan terug naar een Nederlands adres in plaats van een buitenlands.

Geen twee stukken zijn gelijk

Albast is een natuursteen, en de bandering, kleur en doorschijnendheid verschillen van blok tot blok. Twee lampen van hetzelfde ontwerp dragen niet hetzelfde patroon, en het stuk dat aankomt zal niet precies op de foto lijken.

Wij vinden dat juist de reden om steen te kopen in plaats van keramiek. Maar wij zeggen het liever duidelijk voordat u bestelt dan dat het achteraf een verrassing is: variatie is een eigenschap van het materiaal, geen gebrek.

De kleur verschuift ook met het licht. Een stuk dat bij daglicht crème en grijs oogt, wordt meestal amber en honing zodra het van binnenuit wordt verlicht.

Hoe uw bestelling wordt verpakt

Steen is massief, maar hij splintert en barst als hij valt. Elke bestelling wordt op onze kosten ingepakt en verpakt voor transport, en de verpakking zit in het verzendtarief in plaats van dat ze bij het afrekenen wordt toegevoegd.

Als er iets misgaat

Als consument in de EU heeft u het wettelijke recht om binnen 14 dagen van een aankoop af te zien. Wij verlengen dat tot 30 dagen.

Verandert u simpelweg van gedachten, dan betaalt u de retourkosten. Komt een stuk beschadigd, defect of anders dan besteld aan, dan betalen wij de retourkosten en vergoeden of vervangen wij het — inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. Transportschade is onze verantwoordelijkheid, niet de uwe.

De volledige details staan in ons retourbeleid en verzendbeleid.

Van wie u koopt

AlabasterLab
Oeverpad 542
1068 PM Amsterdam
Nederland

E-mail: contact@alabasterlab.com

Heeft u een vraag over een stuk, de maat ervan of hoe het zich gedraagt wanneer het brandt, schrijf ons dan voordat u bestelt. Wij beantwoorden liever een vraag dan dat wij een retour verwerken.